Bienvenue dans la gestion de projet à l’ère du numérique. Le champ des possibles a grandi, les compétences ont évolué et le chef de projet classique a désormais la possibilité de devenir Chef de Projet Digital. Avec cette nouvelle nomination sont apparus de nouveaux talents. Un peu comme la pierre de rosette pour les hiéroglyphes, le Chef de Projet Digital rend intelligibles les besoins de chacun. Sans lui, pas de projet digital réussi.
Le Chef de Projet Digital a de nombreux noms. Chef de projet web, chef de projet digital, consultant digital… on parle ici du même métier. Il exerce sa mission en entreprise, en agence ou en freelance. Le Chef de Projet Digital a plusieurs casquettes, il est à la fois coordinateur d’équipes, fin connaisseur des contraintes techniques liées au développement de projets sur le web ou le mobile mais également amoureux de marketing.
Concrètement, sa mission consiste à piloter un projet pour répondre au mieux aux besoins de son client. Pour ce faire, il devra briefer la bonne équipe, gérer le planning, manager les équipes de production ainsi que les prestataires externes, vérifier que tout fonctionne, tenir informé le client et finalement livrer un projet irréprochable. Mais il y a une sorte d’emballage indispensable avant d’offrir le projet au client, c’est de vérifier qu’il correspond aux tendances du digital et à l’image de l’entreprise qui l’a commandé. C’est donc un métier très complet, au croisement de nombreuses compétences.
Selon la structure qu’il rejoint, la hiérarchie ne sera pas la même. En agence digitale, il peut avoir pour supérieur un directeur technique ou un directeur de clientèle. En entreprise, il sera plutôt guidé par un directeur marketing. Le Chef de Projet Digital interagit énormément avec les équipes de production (développeur, graphiste, architecte, designer…), il suit de près leur travail afin de les orienter dans la direction voulue par le client. Il a également un rôle à jouer auprès des prestataires extérieurs puisqu’il est en charge de l’opérationnel sur ce sujet. Le Chef de Projet Digital est le lien entre toutes les équipes de l’entreprise, il est donc naturel qu’il interagisse avec tous les membres de la structure. Les plus investis pourront même avoir la chance de travailler sur le recrutement de nouveaux talents ou de freelances en collaborant avec les ressources humaines.
Il y a quelques qualités qui font la différence pour un Chef de Projet Digital. Déjà, il doit être un leader. Gérer des équipes demande un vrai talent, il faut être capable de motiver les membres de la production et savoir faire adhérer à ses idées. Avec les prestataires extérieurs, il faudra doser souplesse et persévérance pour obtenir gain de cause. Il est également essentiel d’être très bien organisé pour assurer un suivi de projet irréprochable et faire preuve de créativité quand une situation est verrouillée. La capacité d’écoute sera également très utile pour le travail en équipe et la capacité à comprendre le client. Bref… le Chef de Projet Digital a de nombreux talents.
C’est un touche-à-tout. Il a de solides connaissances techniques en SEO, SEA et Analytics mais également en programmation, ergonomie et architecture informatique. C’est grâce à cela qu’il pourra échanger avec les équipes ou les prestataires extérieurs mais il n’a pas forcément besoin d’utiliser tous ces outils. Ce qu’il y a dans la boîte à outils du Chef de Projet Digital, c’est plutôt la suite Office. Il maîtrise parfaitement Excel puisque les seuils de rentabilité ainsi que les plannings n’ont plus de secret pour lui. Il n’est pas rare qu’il utilise PowerPoint pour partager le projet avec ses équipes ou présenter le fruit de son travail au client. Il apprécie et utilise des outils en réseau puissants comme Trello, Google Drive, Monday ou Asana.
Le Chef de Projet Digital le devient avec de la détermination. Mais il faut quand même avoir le bon bagage scolaire, vous vous en doutez. Vous pouvez prétendre à ce poste avec un BAC+2 informatique en poche, mais il faudra justifier d’une solide implication personnelle dans la gestion de projets si vous ne continuez pas sur un master. Pour ce faire, vous pouvez développer un ou plusieurs projets en équipe sur le web ou le mobile. Le succès de votre projet fera foi. Si vous préférez sécuriser le périmètre avec de plus longues études, vous pouvez vous diriger vers un master « chef de projet digital » proposé par des écoles de communication comme l’INSEEC ou l’EFAP. En université, vous pouvez intégrer un master en communication digitale ou numérique dans de nombreuses villes de France.
Le Chef de Projet Digital débutant peut espérer gagner 28 K€ bruts et ensuite cela peut rapidement augmenter jusqu’à atteindre 46 K€. Afin de faire gonfler ce chiffre, le Chef de Projet Digital devra endosser plus de responsabilités en assumant des projets ambitieux à grande échelle. Un autre moyen d’augmenter son salaire annuel est de se spécialiser en CRM (Customer Relationship Management), UX (User eXperience), SMO (Social Media Optimization) ou autres.
Le Chef de Projet Digital talentueux se verra appeler à rejoindre un poste de direction au sein d’une agence ou d’une entreprise comme celui de directeur de projet digital. Il ne sera plus le Chef de Projet Digital mais celui qui les guide. C’est une évolution de carrière intéressante quand on apprécie le management. Il est également possible de choisir la voie de l’indépendance en devenant freelance. Lorsque le Chef de Projet Digital a un carnet d’adresses bien rempli et qu’il souhaite travailler de façon plus libre, il est alors indiqué de devenir consultant digital.