Le baromètre des salaires

En tant que responsable de la stratégie de l’entreprise, le responsable marketing est amené à travailler dans des secteurs d’activités très variés. Pour promouvoir tantôt un produit, tantôt un événement, tantôt une marque, il est constamment à l’écoute du marché sur lequel il travaille, il procède à des analyses très pointues, il examine les ventes à la loupe, il évalue les opportunités du marché par rapport à la concurrence, il fixe des objectifs commerciaux, et il conçoit des plans d’actions de promotions et de communication en vue de les atteindre. Bref, son quotidien ne lui laisse aucun répit. Il ne décide donc pas d’une campagne de publicité à la télévision plutôt que d’une campagne d’affichage ou de spots radio au hasard. S’il choisit de participer à un salon ou d’organiser un événement, il a ses raisons. S’il s’attaque à la conception d’un nouveau produit, son objectif est de répondre au plus près à nos besoins (comprendre aussi qu’il développe un nouveau marché pour l’entreprise !). Si nous recevons une offre dans notre boîte mail le jour de notre anniversaire, il veut nous fidéliser. En résumé, tout son travail consiste à prévoir les ventes de l’entreprise en fonction des statistiques qu’il recueille en amont et des actions de promotion. Mais il n’en reste pas là : il se doit de mesurer les écarts entre les objectifs et les résultats afin de proposer des plans de relance et de fidélisation.

Le responsable marketing peut aussi se spécialiser dans le marketing digital. Son travail consistera alors à mettre en place des stratégies numériques pour renforcer le positionnement d’une marque par exemple sur le web et les réseaux sociaux. Les mots qui l’obsèdent sont référencement, visibilité, notoriété, ROI… Pour cela, il est souvent amené à développer des sites web. Enfin, c’est lui qui tient les cordons de la bourse à partir du budget qui lui est confié.

Le responsable marketing développe sa stratégie en collaboration avec le directeur commercial et les chefs de produits. Il coordonne et anime son équipe en vue d’atteindre les objectifs qu’il a fixés. Il suit les résultats de leurs actions, forme les attachés et les assistants commerciaux en tant qu’appui à la force de vente. Il gère aussi les relations avec les prestataires extérieurs (agences de communication, photographes, relations presse…).

Le responsable marketing possède des compétences d’analyse et de synthèse indéniables pour exercer son métier en plus de ses compétences marketing, commerciales, financières et juridiques. Il maîtrise également les outils informatiques et de gestion, les outils statistiques, bureautiques et de communication. Parler au moins une langue étrangère, dont l’anglais, est indispensable. 

Son esprit d’écoute, sa bonne compréhension du comportement des consommateurs et son sens de la négociation lui permettent d’exceller dans son métier. Il est forcément créatif et pédagogue.

À la pointe des outils du mix marketing ou 4P (produit, prix, place, publicité), d’autres outils comme le Swot, les matrices de Porter, Ansoff, Mc Kinsey et un CRM lui permettent d’aiguiser son analyse stratégique. Il se sert également d’outils de collecte d’informations (Big Data) sur ses clients, ainsi que de planification et de bureautique pour la mise en place et le suivi de son plan marketing. 

Le responsable marketing évoluera vers des postes d’encadrement plus prestigieux à l’instar d’un directeur financier ou d’un directeur des ressources humaines. On le retrouvera en effet à des postes de directeur marketing ou commercial. Il pourra aussi se diriger vers une société de conseil en marketing, et pourquoi pas en tant que dirigeant.

Le responsable marketing évoluera vers des postes d’encadrement plus prestigieux à l’instar d’un directeur financier ou d’un directeur des ressources humaines. On le retrouvera en effet à des postes de directeur marketing ou commercial. Il pourra aussi se diriger vers une société de conseil en marketing, et pourquoi pas en tant que dirigeant.