Le baromètre des salaires

Le product Manager est à la fois un expert en technique informatique et commerciale. Afin de mener à bien un projet, il doit avoir une connaissance parfaite du produit. Il bâtit un plan marketing pour cadrer le projet. Il y intègre les objectifs, les étapes, le budget et l’échéancier. Il délègue les tâches pour livrer un produit conforme dans les délais impartis. Il est donc un bon gestionnaire de projet et d’équipe. Il doit faire un suivi serré à chacune des étapes et s’assurer que le produit répond aux spécifications techniques. Il affine ses stratégies pour optimiser la production. Tout au long du projet, il informe les différentes parties prenantes, fournisseurs, hiérarchie, équipe, client. Pour ce faire, il met en place des outils de suivi et de gestion de projet efficaces. Fort d’une expérience en production et doté d’un esprit analytique, il identifie les risques et prend les dispositions nécessaires pour les éviter. 

Il y a beaucoup de monde autour du Product Manager. Pour l’appuyer dans le développement de son plan marketing, il fait appel aux services du data analyst. Il travaille évidemment avec les développeurs, mais aussi les concepteurs, designers ou graphistes. Il peut être amené à interagir avec de nombreux services au sein d’une agence ou d’une entreprise. La composition des équipes varie en fonction des milieux de travail. Dans une organisation, il est en lien avec les ingénieurs et le directeur technique. Il est aussi la personne-ressource pour les prestataires externes, les fournisseurs et les clients, avec qui il communique fréquemment. 

Le profil du Product Manager est hybride. En tant que manager, il doit avoir de solides compétences en management d’équipe. C’est un leader, qui sait mobiliser les différents corps de métier avec lesquels il travaille quotidiennement. Il doit être capable d’adapter son langage aux différents interlocuteurs. Il doit notamment être en mesure d’expliquer simplement des notions complexes. À la tête d’un projet technique et commercial, il a d’excellentes aptitudes tant en marketing que du côté de la technique. Il a déjà à mener à bien de nombreux projets de production. Il sait monter un cahier des charges. C’est d’ailleurs un bon gestionnaire de projet, il maîtrise toutes les technicalités de ce métier. En mode solution, il contourne les problèmes et trouve toujours un moyen de livrer dans les temps. Le Product Manager supporte la pression inhérente à sa fonction. Il n’est pas allergique aux meetings ! Rigoureux, organisé, il arrive à gérer de multiples projets en même temps et à tout faire entrer dans un agenda bien chargé. Enfin, il a un bon relationnel et va droit à l’essentiel quand il effectue ses suivis auprès des clients.

Le Product Manager élabore ce qu’on appelle une roadmap, une feuille de route où sont présentés les objectifs stratégiques à court, moyen et long terme. Il y intègre tous les milestones, autrement dit les étapes importantes. Ce document stratégique peut être consulté par toutes les parties prenantes et permet d’avoir une vision macro du projet. En un coup d’œil, les équipes peuvent à la fois avoir connaissance des besoins du client, de l’évolution du produit, des livrables et des prévisions. Par ailleurs, le Product Manager utilise d’autres plateformes pour communiquer avec ses équipes comme Slack et Team. Il utilise des outils de gestion de projet tel que Monday.com. 

Une école d’ingénieur est souvent un passage obligé pour le Product Manager. Forma Sup Pas-de-Calais propose par exemple un programme intitulé Ingénieur productique management et optimisation de la production, qui prépare au métier de Product Manager. L’INSEEC offre de son côté des masters spécialisés. Une école de commerce comme l’EDHEC est une autre option. Mais une formation technique devra être poursuivie par la suite. Les compétences techniques sont un must pour travailler en tant que Product Manager.

Le Product Manager peut tout à fait proposer ses services en tant que consultant. Son profil est très recherché par les entreprises. Certaines n’ont pas besoin d’avoir un poste de Product Manager à temps plein, mais font appel à des freelances pour des projets spécifiques. Étant donné les compétences particulières requises pour occuper cette fonction, le taux horaire est assez élevé pour ce type de service. Le consulting séduit donc de nombreux Product Managers.

Au sein d’une agence ou d’une entreprise, le Product Manager a de nombreuses possibilités d’évolution. Détenant à la fois des compétences commerciales, techniques et managériales, il peut se diriger vers une carrière de Lead Expert ou de Head of Product. Ces compétences sont transférables à d’autres métiers, en dehors des TI.